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2024年“3·15”国际消费者权益日即将到来，3月11日，记者从江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会获悉，江西省消费者权益保护委员会发布2024年度“3·15”消费忠告，为广大消费者支招，提醒消费者“剩菜盲盒”消费要谨慎、正确认识和选购消毒产品等。
“剩菜盲盒”是餐饮商家利用临期或当日未售完的食品、饮品等，随机组合后在线上进行售卖的“盲盒”，并在原价上给予比较大的折扣。“剩菜盲盒”在一定程度上减少了餐饮浪费，具有创意性和互助性，满足了消费者的好奇心和新鲜感，并且价格实惠，一时间受到了不少人的青睐。但是， “盲盒”自带的不确定性和“剩菜”本身的安全问题，可能使“剩菜盲盒”背后存在食品安全隐患。江西省消保委提醒广大消费者：
与正常购买食品相比，消费者购买“剩菜盲盒”前无法直接观察商品，也不能完全根据自己的喜好和数量来选择食品，如果买到了不符合自身口味的食品，反而有可能造成食品浪费。特别是有饮食忌口要求的消费者，在“剩菜盲盒”的选择上一定要谨慎。
提供“剩菜盲盒”的商家，大多是烘焙蛋糕店和咖啡店。对于面包、蛋糕等焙烤类非餐饮服务食品，食品保质期是食品在标明的贮存条件下保持品质的期限，一旦超过这个期限，食品可能会发生变质，食品的安全性将得不到保证。个别商家为了达到更好的清仓效果，在生产时间上打“擦边球”，或者将保质日期模糊处理。消费者在不能直接挑选食品的交易方式下，处于较被动局面，加大了权益受损风险。因此，消费者务必注意“剩菜盲盒”食品保质日期、包装日期及贮存条件等，或向销售人员核实相关信息。
消费者应从实际需求出发，理性对待“盲盒”销售，选择信誉高和口碑好的商家购买“剩菜盲盒”，避免购买来路不明或不符合安全要求的食品。另外，消费者在购买“剩菜盲盒”时要注意留存消费凭证，在食用前仔细检查食品包装是否完整，如果发现食品存在异样，就千万不要进食，依法妥善处理。
随着人们的健康意识逐渐增强，健康消费观念不断升级，保健食品消费需求快速增加，尤其受到老年人的青睐。为帮助广大消费者理性购买保健食品，防范欺诈和虚假宣传行为误导，江西省消保委提示：
保健食品不是药品，不能替代药品治疗疾病。根据《食品安全国家标准保健食品》(GB16740— 2014)，保健食品为声称并具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品；即适用于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的，并且对不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。广大消费者出现疾病症状，应及时到医院就诊用药，决不能用保健食品代替药品治疗疾病，以免贻误治疗时机。
国家市场监督管理总局规定了允许保健食品声称的保健功能目录。保健食品需经过相关部门审核批准后使用“蓝帽子”标志，并标注特定保健功能。保健食品广告内容应经保健食品生产企业所在地省、自治区、直辖市人民政府市场监管部门审查批准，取得保健食品广告批准文件，还应当声明“本品不能代替药物”。保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能。选购保健食品时，要认准产品包装上的保健食品“蓝帽子”标志，核对保健食品注册号/ 备案号，根据保健食品的保健功能、适宜人群、不适宜人群等信息科学选择，并按标签、说明书的有关要求食用，切忌盲目购买和食用。保健食品产品信息可在国家市场监督管理总局网站查询。
网上选购保健食品，要通过正规的电商平台，仔细核对其食品经营许可证或备案凭证和保健食品注册证书或备案凭证信息，切勿轻信来源不明的朋友圈、朋友群、不明小程序等推销信息。购买前应当认真、详细阅读电商网站上的风险告知书内容，同意告知书内容后方可下单购买。
网购选择商品或者服务的时候，应优先选择大型网络交易平台及信誉度较高的卖家。认真查看平台内店铺首页醒目位置是否公开营业执照信息、电子链接标识、经营业务相关的行政许可等信息。在购物之前，应了解促销活动的规则，仔细阅读商品详情、无理由退货范围、红包、消费积分的使用规则、退货退款方式及运费政策等。选择信誉度及评价较高的平台或网站进行购物，可在一定程度上降低购物风险，切勿在非正规电商平台购物消费，以免商品质量或售后服务没有良好保障。
随着消费方式的转变，“直播购物”“网红带货”“明星带货”已成为时下新兴商业模式，不少流量网红的带货能力极强。但很多时候，直播带货都是利用了消费者的趋同与从众心理，在直播间里主播不断制造爆卖氛围，刺激跟风消费。消费者应保持购物理智，不盲目跟风购买。
要高度警惕非自营平台的高额返利、红包、中奖付费等链接、二维码，谨防因信息泄露导致资金安全风险。不少通过手机短信发送帮忙点赞、领取免费礼品、申请等信息，其实内嵌木马链接，消费者应慎点此类不明信息，不要轻信所谓客服、公安、海关等退费退款、账户转移、补缴税费等涉嫌的电话或信息，保障自己的资金和账户安全。
网络消费时要向商家索取并妥善保管购物、电子交易等有效凭证，仔细检查票据上是否标有购买的商品名称、规格、特征等信息，并保留与卖家的聊天记录、订单截图等相关证据，方便日后维权。发生消费纠纷时，要第一时间与卖家或购物平台联系协商解决；无法协商解决的，可向经营者所在地有关部门投诉。
消毒产品与日常生活息息相关，我们该如何根据需要购用安全有效的消毒产品呢？下面教大家正确认识“消”字号产品。
消毒，是指用化学、物理、生物的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物。在作用目的上，它是一种防病的产品，而不是治病或诊断疾病的产品；在作用机理上，它是一种用化学、物理、生物的方法消除病原微生物的产品，而不是用药理学或免疫学的方法预防疾病的产品；在作用对象上，它是针对环境中的病原微生物，而不是针对疾病的一种产品。消毒产品上标注的“消”字号(例：赣卫消证字〔2023〕第A1001号)，是企业生产场所经卫生健康行政部门进行生产能力审核后，获得的企业卫生许可证编号。日常生活中使用的免洗手消毒凝胶、75%酒精消毒喷雾、衣物消毒液、抑菌洗手液、男女用抑菌护理液，以及卫生巾、纸尿裤、湿巾、化妆棉等产品都属于消毒产品。
(一)看包装标识。当消毒产品经营单位在采购前或是消费者在购物时，应当关注消毒产品的包装标识。首先，查看包装上是否有有效的产品名称、净含量、使用范围、主要有效成分及含量，是否标注产品的生产日期、有效期或生产批号、是否有生产企业的信息和生产企业卫生许可证号(例：赣卫消证字〔2023〕第A0001号)等内容。其次，查看包装上是否违规夸大宣传效果、是否违规明示或暗示对疾病的治疗作用和疾病临床症状等内容。
(二)索证要齐全(针对消毒产品经营单位)。根据《消毒管理办法》第三十条的规定，经营者采购消毒产品时，应当索取下列有效证件：
2.每个消毒产品的卫生安全评价报告或者新消毒产品卫生许可批件复印件。复印件应当加盖原件持有者的印章。
经营使用单位索证的产品范围包括第一类消毒产品和第二类消毒产品。第一类消毒产品包括：用于医疗器械的高水平消毒剂和消毒器械、灭菌剂和灭菌器械、皮肤/ 黏膜消毒剂、生物指示物、灭菌效果化学指示物。第二类消毒产品包括：除第一类产品外的消毒剂、消毒器械、化学指示物，以及带有灭菌标识的灭菌物品包装物、抗(抑)菌制剂，如：人们日常使用的手消毒剂、物表消毒剂、抗(抑)菌制剂。
(三)查备案。根据国家相关要求及通知，要求各消毒产品生产企业责任单位在第一类和第二类消毒产品首次上市前进行卫生安全评价以后，将有关卫生安全评价报告录入全国消毒产品网上备案信息服务平台进行备案。经营单位和消费者在购入消毒产品前，可在“全国消毒产品网上备案信息服务平台”上进行企业或产品的备案信息查询。我们日常使用较多的手消毒剂、抗(抑)菌产品均属于第二类消毒产品。
消毒产品不是药品！消毒产品虽与健康相关，但不具备治疗效果。如果是有疾病治疗需要，应遵医嘱购买合适的标注有“国药准字”的正规药品。
科学合理使用消毒产品，学会认准“消”字号、认清消毒产品功能、看清产品信息内容，必要时在全国消毒产品网上备案信息服务平台查询，并严格遵循说明书规定使用。在采购消毒产品时遇到标签说明书不符合规范的，如标注治疗疾病、减轻症状等夸大、虚假宣传标签说明书，可向卫生健康部门及时反映和投诉。
儿童智能手表是供3岁至14岁儿童使用的带有提醒、通话、定位等功能的手表，近年来受到家长和儿童的青睐。消费者在选购和使用时应注意以下几点：
(一)查看重要信息。注意查看产品名称、厂名厂址、执行标准、安全警示标识等产品信息。具有通话功能的儿童智能手表，检查产品包装是否标明强制性产品认证(CCC)标志、进网许可证号和无线电发射设备型号核准许可号(CMIIT)。建议购买标明执行标准为GB/T 41411-2022《儿童手表》的产品。
(二)查看外观。产品外观应无划痕、毛刺、锐边等影响安全佩戴和使用的缺陷；字符图案准确、清晰，无明显瑕疵；表壳体牢固，无明显间隙。
(三)按需选择。选购时注意查看儿童智能手表是否具有防水、防震功能，软件是否具有社交功能等，应选择适合自身需要的产品。
(二)佩戴时，尽量避免磕碰跌落。如发现电池挤压变形、异常发热、破损或异物刺穿时，应立即停止使用。
电动自行车头盔是在事故中降低乘员头部伤害的装具，一般由壳体、缓冲层和佩戴装置组成。消费者在购买和使用时应注意以下几点：
(一)选购专用头盔。驾乘电动自行车时应佩戴专用头盔，不要购买和使用自行车、滑板、轮滑等运动头盔或安全帽替代电动自行车头盔。
(二)查看重要信息。通过正规渠道购买。注意查看产品名称、厂名厂址、执行标准、产品型号规格、生产日期、使用说明等信息是否齐全。优先选购执行标准标注为GB 811-2022《摩托车、电动自行车乘员头盔》新标准的头盔，且购买时应向商家索取等有效凭证。
(三)检查外观及结构。选购时，注意壳体应坚固平滑、边沿圆钝，无不合理凸出物。缓冲层应手感密实无异味。外表面最好有反光材料，以便在光线不佳时，容易被识别，减少交通事故发生。
(四)提前试戴试用。要根据头围尺寸选择合适规格的产品，重量不宜过重。注意头盔的壳体和缓冲层要能够覆盖额头至后脑的主要保护区域；佩戴装置应牢固，且不会因为误操作而被打开。如果有护目镜，应有卡槽等定位功能，打开后不应自行滑落。
(一)正确佩戴。使用前仔细阅读产品说明书，按照说明书中的使用条件和佩戴方法正确使用，按要求确认头盔是否戴牢、系带是否紧实、卡扣是否松动等。
(三)定期更换。头盔如果发生过一次较大撞击事故，应停止使用。若产品说明书中有建议使用期限，超过期限应及时更换。