1. 口味仍是银发人群对零食的第一需求,养生、对忌口的照顾是老年食品与其他人群赛道的最大差异;
2. 传统老年零食存在高油高糖、口味性差的痛点,健康营养与潮流、趣味兼得的产品是未来发展趋势;
3. 口味和外形创新是新老零食品牌的研发热点,汲取健身减脂、幼儿童零食产品线的推广经验,银龄食品有广阔的开发前景。
但是受限于年龄、疾病等因素,普通的大众零食难以满足老年人的健康需求;另一方面,当下鱼龙混杂的老年零食让关心长辈的子女难以抉择,面向银发人群的零食市场仍是一片值得探索的蓝海。
近年来,许多食品企业注意到老年食品市场的巨大潜力,纷纷推出中老年专属产品线——旺旺推出面向银发群体的“爱至尊系列”,主打无糖食品;农夫山泉推出含锂饮用水,关注老年脑健康领域……
通过与数位老年和中青年受访者的对话,AgeClub将在本文展现真实而全面的老年零食需求,呈现消费者在购买老年零食时面临的普遍难题,挖掘老年零食市场的潜在机遇与发展可能。
AgeClub在走访中发现,对于普通中老年群体而言,休闲食品选择仍主要为奶粉、麦片、蛋白粉等传统食品,有限的品类认知和日常的购买习惯,束缚了老年人的选择空间。
在访谈过程中,多数老年受访者将味道作为他们选择零食的第一考量,香甜松软的面包糕点成为他们最常吃的零食品类。
78岁的林叔叔偏爱面包类零食,而在众多面包品类之中,他最喜欢的是现烤的新鲜面包。他告诉AgeClub,烘焙店里的面包“感觉是比袋装的、散称的好吃”,吃起来“更香更松软”。考虑到现烤面包保质期过短的问题,相对新鲜和美味的短保面包成为许多家庭的选择。
林叔叔在日常饮食中就被迟钝的味觉所困扰,常常觉得“嘴巴没味道”,因此比起子女购买的老年舒化奶,他最喜欢喝的是酸奶,因为“酸奶味道好”。
83岁的黄阿姨同样喜欢面包糕点类的零食,她则是因为自己有牙周疾病,在日常饮食中也会更多选择“软塌塌的”面食作为主食,因为这类食物更好入口和消化。林叔叔则表示并不喜欢芝麻糊一类的冲调粉剂,认为味道单一且口感黏糊易沾牙。
AgeClub发现,许多老人对零食的态度是“上了年纪就没那么爱吃了”,但他们并不是不吃,孟阿姨提到“看到零食出新款就会买来试试,女儿喜欢的零食也会给我买,比如芝麻夹心海苔,或者是做成桂花形状的山楂糕,还有绿豆冰糕,口味都挺好”。
老年人普遍有着健康管理的意识,对零食的“不健康”刻板印象与调理养生的需要有时令他们不会吃、不敢吃。
68岁的杨阿姨注重身材,虽然偏爱甜口,但却已“戒掉零食”,只吃水果。“甜的吃了人要胖的,尤其年纪大的,我血糖只有五点几的,但是现在肚子都变这么大了。”
也有阿姨长期关注调理养生,每天早上起来喝一杯柠檬蜂蜜调制的“阴阳水”,“原先还会吃苦荞片,后来发现是油炸的,不好”。现在,她平时的零食只吃山药饼和黑芝麻丸,吃下去也不会给身体增加太多负担。
我们发现,当零食具备某种“养生”功能,似乎更得老人欢迎。如孟阿姨家里摆了不少补充蛋白质、稳定睡眠的软糖,也有全营养素类产品;粗粮绿豆饼食材天然,林叔叔吃起来就更放心些。
但提及1.0时代的“养生”产品,如杏仁露、养颜补气饮等,叔叔阿姨却觉得有点骗人,“添加剂多的一看就不是好东西”。
0添加、无蔗糖、营养成分高是老人们更愿意选择的产品标签,相比于过度包装的零食,他们也愿意吃得又好又健康。
对营养补剂的口味,老人们要求很高。有年轻人表示,姥爷有段时间沉迷“伪养生”,买了很多蛋白粉。市场上很多蛋白粉需要搭配饮食习惯的改善或运动才有效果,却并没有面向消费者的相关指导或咨询服务。
“蛋白粉太难喝,姥爷不喝就让我们陪喝,谁来家里做客就给他冲一杯”。后来,子女给老人换成了豆粉,味道尝起来更好些。也有阿姨对蛋白粉表示“这辈子不想喝了”。
在访谈过程中,AgeClub发现许多中老年人有定期吃素的习惯,而挑选兼具健康和美味的素食零食于他们而言并不容易。
53岁的张阿姨目前和母亲住在一起,她的母亲是一位严格的素食主义者,给妈妈买何种零食是一个长期困扰她的难题。“给我妈买零食可麻烦了,总是要素的,我买来什么东西,总是要看配料里面鸡蛋有没有,牛奶有没有。”
阮阿姨今年68岁,吃斋念经是她坚持了十余年的爱好。阮阿姨表示,到了斋期,在一日三餐之外,“就吃点瓜子花生,水果也是喜欢吃的”。
值得注意的是,许多有吃素习惯的老年人并没有关于需要何种营养元素的科学知识,对于需要且肉类富含的营养物质,也没有寻找植物性替代品的主动意识,容易导致体内营养元素的缺乏和失衡,长此以往则可能对健康产生消极影响,甚至引发疾病。
许多老人因为糖尿病,或肠胃功能不好容易饿,必须常备零食。除了烘烤干果、果蔬脆之外,也有馍馍片、瓜子酥等点心。“也会吃,但不能多吃,可以买点木糖醇或者代糖的,家里的糖罐也换成木糖醇了。”
“老人有糖尿病,平常的饮料都不能喝。无糖酸奶稍微加点蜂蜜,对肠胃也有好处。”年轻人常吃的隔夜燕麦杯也会搭配着无糖酸奶做给老人吃,只不过燕麦会换成纯燕麦敷,切点水果或洒些干果,也是一道健康的小甜品。
结合受访者提供的内容,AgeClub搜集了电商平台淘宝和拼多多上的“老年零食”和“健康零食”的商品信息,梳理整合线上社群小红书、知乎、微博等用户分享的“老年零食”“送父母零食”经验帖。
事实并非如此,搜索“老年零食”,电商平台和送礼分享中展示的商品大多是糕点组合,有枣花酥、桃酥等传统起酥类烘焙点心,也有各种款式的小面包等调味型代餐。
在访谈中我们也发现,子女偏好给老年人购入这类零食,主要原因是糕点耐储存、饱腹性强,且糕点接受度高,具有老少咸宜的特点,买来后孩子和老人都可以吃,相对来说比较省事。
然而,在口味上大众接受度更高并不意味着糕点类适合老年人食用,尤其是有慢病疗养需求的老年人。起酥类往往高油高糖,小面包中添加剂较多,且大多打着“健康零食”的幌子。
很多商家宣传标语与实质配料的内外不一,容易使消费者混淆。例如,部分标榜无糖的老年糕点实则添加了麦芽糖浆等成分。在某个高销量的老年零食电商店铺产品测评中,也有人指出该店零食虽然不含蔗糖,但油脂淀粉含量较高,并不适合糖尿病、高血脂患者食用。
某平台上显示在综合推荐前端的乳酸菌小面包,营养成分表中乳酸菌排在末端,含量较低,除软硬适口外并无其他优势,却月销过万,有许多老人误认为这类糕点可以调理肠胃健康,当作代餐或餐前零食食用。
这反映出大众对于适老化食品了解并不充分,也说明市场并未给消费者提供充足的选择。受访的中青年人群也提到,“在为长辈购买零食时不知道买什么,感觉点心他们能吃(就买了)”。
相对来说,另一部分老人更关注自己的健康状况,也有保持身材的需求,因此会更倾向于选择天然食材制作的低卡食品或代糖类食品。
然而,这类产品的烹调方式却未必天然。如不少老人选择的山药脆片和苦荞片,实为油炸制作;粗粮饼干中的小麦粉添加仍旧在成分中占主导,很难起到补充膳食纤维的效果。
但如今市面上不乏美味又营养的健康零食,如受访者提到的山药饼、黑芝麻丸等,有添加功能性营养元素的产品线,针对特需人群进行二次细分,能够起到助便、助眠、调理脾胃等效果。
值得一提的是,当下不少银发人群选择素食作为自己的饮食方式,但许多素食加工食品为达到风味和口感的效果,较为高油高糖,也更容易产生氢化植物油的危害。
素食人群更容易产生蛋白质和脂肪补充不平衡的状况,而针对素食人群的营养类零食缺少针对性的功能性补剂,如不含肉、蛋、奶的蛋白粉,口味选择较为局限。
搜索电商平台,面向老年人的营养产品主要有蛋白粉、鱼油和维生素产品,而单一营养元素在风味上必然有所损伤。
在保证营养的同时提升口感和风味,是功能食品开发的方向之一。市场上不少奶粉做出了与补剂厂商跨界合作的尝试,推出降糖、降脂、益生菌甚至玻尿酸添加的中高端奶粉。
对此,有受访者表示“喝不出什么区别”,之后便没有继续购买。“营养+口味”的搭配模式能否适应老年群体日新月异的饮食习惯,吸引和留住消费者的舌尖,也是未来需要考虑的问题之一。
除此之外AgeClub还发现,当搜索过程中去掉“老年”的关键词,补剂类零食的可选性大大提高。
如主打年轻化轻卡食品的“食验室”,推出厚奶酪高膳食纤维的玉米片和苏打饼干,或是口味多样的蛋白威化棒和蛋白巧克力酱,还有以超级食物作为热卖点的手作慕斯盒子。
为满足健身养生的需求,这类零食具有低卡、低糖油,且营养丰富、功能性强的特征,老年人也可以食用,且不少受访者表示愿意尝试。但现实生活中,受限于市场了解,子女往往不会给父母购买。
同时,这类产品无论在口感风味,或是宣售的过程中都不会专门考虑银发消费群体,也是导致老年消费者市场选择不多的原因。
同时,多数受访者表示并不会自己主动购买零食,通常是儿女购买,孝心经济实则是老年零食最常出现的场景。
在小红书平台搜索“老年零食”,一则求助老年零食的博文获得超三万点赞、两万收藏。中青年人实则是老年零食的重要消费者,但从各大平台的求助帖中我们却不难发现,目前市场已有的老年零食并没有完全进入青年人的视野。
对于信息接收能力较弱,认知更新较缓慢的老年人,他们的购物选择不会轻易做出改变,因此会长久地选择同一品牌。
提到老年零食,许多老年受访者所熟识的品牌仍停留在一些超市常见的传统糕点、饼干类品牌,出于方便和信任,他们的子女也常会购买此类零食。
也有年轻受访者告诉AgeClub,自己的姥姥最喜欢的零食就是附近一家糕点店的蜂蜜小蛋糕,已经买了十几年。这类零食虽然深受老年客户信赖,但大多重油重糖,并非最为适合老年群体的休闲食品。
而对于关注新鲜资讯的青年人,他们的注意力重心在网络,互联网零食品牌更受他们青睐。一名受访者表示自己给长辈买零食都是网购,会选择“有点名气的牌子”;也有中年受访者会关注短视频平台的卖货直播间,认为有主播讲解买零食时会“心里有个数”。
在选购时,这些中青年消费者依赖于网络知名的综合性零食品牌,老年零食的宣传推广与中青年客户存在错位。
当AgeClub向中青年受访者介绍主打老年群体的新兴零食时,不少受访者表示并不了解,但有兴趣购买。
相比老年零食,儿童辅食和健身食品的品牌网络认知度更为优越。在各类社交平台上,许多求助老年零食的问题下,都有建议儿童零食和低卡减肥零食作为替代的回答。
目前,中老年零食市场除营养功能食品品牌外,也有越来越多全民性零食品牌逐步转向中老年赛道,专注于特定人群的食品线开发,推动老年食品的更新迭代。
年轻群体对健康食品需求的增长,也为零食品牌的适老化创新注入活力。根据市场现存的发展路径,AgeClub对老年零食的未来趋势做出以下展望:
以良品铺子的高端发展战略为例,通过聚焦细分市场,定制孕妇、儿童、银发族等需求,开发功能性零食,如2021年推出的年度产品益生菌每日坚果,分为针对青少年的高钙型,与针对控糖人群的0蔗糖型,着眼于饮食需求辐射到不同人群。
目前来看,在按照人群细分的产品线当中,良品铺子在儿童零食和健身零食赛道上发展最为成熟,如形状可爱的小兔山楂。